POLITICA DI RESO

Annullamento

Accettiamo l'annullamento dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l'ordine viene annullato, riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito. 

Resi (se applicabile)

Accettiamo il reso dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per essere idoneo per un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto. Non inviare il tuo acquisto al produttore. 
Ai clienti verranno addebitate solo una volta le spese di spedizione (inclusi i resi); Nessuna commissione di restocking verrà addebitata ai consumatori per il reso di un prodotto.


Rimborsi (se applicabili)

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una notifica di ricevuta via email. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Quindi contatta la tua società di carte di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci all'indirizzo info@dlwdngm.shop.

Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@dlwdngm.shop per ottenere l'indirizzo di reso.